从天猫苏宁易购官方旗舰店网购的液晶电视，仅一天尚未开机，内屏便出现开裂。家住汉中市汉台区万泰博望城的王先生对此感到愤怒，因为他购买的这台55英寸创维液晶电视，在抢购时还享受了不小的优惠，原价3299元，最终只花了2799元。然而，当快递送达后，王先生只是打开包装并签收，尚未通电，一小时后，他回到家中准备安装时，惊讶地发现电视屏幕左上角斜着有一条长约50厘米的裂纹。

王先生随即与苏宁易购的售后部门取得联系，但得到的答复却令人失望。售后工作人员表示，由于王先生已经签字收货，所以电视在送到他手里时是完好的。对于屏幕开裂的情况，他们怀疑可能是外力因素所致，因此不能退换货，需要王先生自行承担维修费用。工作人员还提到，虽然电视一般由工作人员安装，但由于安装费用问题，一些用户选择自行拆箱安装。如果安装过程中屏幕受到外力损坏，消费者需要自行承担责任。

王先生对此表示不满，他强调自己当时并未撕开屏幕膜，也未对电视施加任何外力，因此不应承担维修费用。目前，王先生仍在与苏宁易购售后部门协商，希望能够得到合理的解决方案。他也提醒大家，在购买大件物品时，一定要现场开箱并仔细验货，以免出现质量问题后陷入索赔的麻烦。

此事件再次提醒我们，在购买贵重物品时，务必保持警惕，确保商品在收到时完好无损。同时，对于自行安装的商品，我们也要特别小心，避免因操作不当而导致损坏。希望王先生的问题能够得到妥善解决，也希望广大消费者在购买商品时能够保护自己的权益。