江苏淮安余某在醉酒后到足疗店消费，呕吐后店员进行了简单处理让其休息。然而，5 小时后余某呼之不应，店员报警，但经过抢救仍然无效，不幸离世。余某家属随后索赔 194 万元。

淮安市淮阴区人民法院在审理此案时，认为余某作为完全民事行为能力人，明知饮酒的危害却放任自己，应负主要责任。同时，足疗店的工作人员虽然不是专业医护人员，但在特殊情况下未尽到足够的注意义务。尽管他们在发现余某异常后报警并采取了救护措施，但在长达5个多小时的时间里，他们没有足够关注余某的状态，未能及时发现他的危险状况，导致他未能得到及时救助而死亡，因此应承担相应的责任。

法院进一步指出，对于公共场所和经营场所经营者、管理者的安全保障义务有合理范围，如果损害是受害人自身原因导致的，经营者应承担与其过错相应的责任。综合考虑后，法院判决足疗店赔偿余某家属各项损失共计10万元。

（来源：扬子晚报）

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