我家地下室位于负二楼,2019年夏季,由于楼前的施工工地挖了一个大坑,导致雨水全部流入了地下室,导致我家被淹,损失惨重。不仅泡坏了望远镜、照相机和五双长靴子,还有一些杂物也遭到了损坏。我们多次与物业交涉,但物业经理却表示赔付资金无法入帐,只减免了一年的物业费。当时虽然感到很气愤,但此事也算是有了结果。然而,在2021年夏季再次连续大雨时,我家再次被淹,这种情况似乎有些常态化了。这次,物业方面并没有给予任何处理,甚至避而不谈。
从2022年至2024年8月,物业一直避而不谈,甚至没有催交物业费。直到8月后的某一天,一个自称是物业法律顾问的人与我联系,询问我对物业有什么诉求。我告诉他地下室被淹的情况,并要求减免物业费。他要求我提供受损物品的照片,但由于时间已经过去三年,手机里的照片已经无法找到,无法提供。
国庆节后,我家那位告诉我,物业已经起诉了我们,法官也通知了他。这期间,那位自称物业法律顾问的人又变成了楼管,对我旁敲侧击,说地下室被淹已经赔付过了,赶紧交了物业费,否则上了法庭我就是失信人员,不仅要交付拖欠的物业费,还要多交几百元的滞纳金。他简单地威胁我,让我赶紧交物业费,其他概不负责。他前一天还打电话说一分不赔,第二天又说要找领导申请,赔个一百二百。这种反复无常的操作让我感到非常困惑和不知所措。
现在,我没有任何物证,只有被水浸了半米又干了的墙面和满屋除不尽的霉味道。万能的网友们,我该如何应对这种情况呢?
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