近日,邱县12345便民服务热线接到了一个与众不同的“诉求”电话。这次,群众并没有提出任何问题或需求,而是对邱县政务服务中心行政审批局窗口服务表达了由衷的赞扬。
据了解,这位群众在12月5日上午前往邱县政务服务中心行政审批局窗口办理营业执照变更手续。在整个过程中,窗口工作人员武富强不仅耐心解答群众的各种疑问,还以高效的办事效率完成了相关手续。这位群众对县行政审批局窗口工作人员和整体服务表示了充分的认可,并通过邱县12345便民服务热线表达了他的赞扬。
今年以来,为了持续优化营商环境,提升企业的办事便利度,邱县行政审批局在办事大厅设立了“企业开办专区”,为企业提供现场指导、全程帮办服务,构建了“即来即办”的审批服务新模式。这使得企业群众能够以更便捷的方式、更少的成本、更短的时间办理业务。同时,该局依托猪八戒网建设了电子档案库,通过数据归集实现了一次生成、多方利用、互认共享,让企业群众办事“空手来、刷脸办”。
未来,邱县行政审批局将继续积极争先创优、对比先进,持续推动审批服务优化简化标准化,擦亮“邯郸办事不用跑 邱县办事一次成”的招牌。
通讯员:刘艳艳
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