近日，一则关于长春市儒易华宴酒店的事件引起了广泛关注。据市民李女士反映，她在去年11月份预订了30桌的酒席，并全额支付了42000元。然而，随着婚期的临近，她却发现酒店竟然关门了，让她感到非常沮丧。更糟糕的是，她发现酒店经理和员工已经离职，无法联系到负责人。

李女士表示，和她一样预订了宴席的顾客有41人，有些新郎、新娘甚至还不知道酒店关门的消息。当记者来到酒店时，发现通往楼层的电梯已经暂停使用，消防门也紧锁着。尽管记者试图联系到酒店客服部经理，但由于已经离职，她也不清楚具体情况。

后来，记者又联系到了物业公司，并得知需要向工商部门查询酒店是否拖欠租金。经过等待，酒店客服部经理提供了法人的联系方式。据酒店的法人孟女士表示，公司内部出了问题，一直没有通知顾客，也没有张贴停业通知。她提出，可以将李女士支付的款项转移到会展中心酒店，并继续提供正常的接待服务。然而，李女士表示，更改地点和行程都会发生变化，她希望退款。

孟女士表示，企业目前正在解决问题，并承诺在本月末协助李女士完成退款事宜。目前，双方正在进一步协商中。

对于李女士来说，这场糟心事让她感到非常沮丧。原本是一件喜事，却因为酒店的突然关门而陷入了困境。希望酒店能够尽快解决问题，让李女士和其他顾客能够顺利举办婚礼。同时，也希望其他市民在预订酒店时，能够多加留意，避免类似的情况再次发生。