红星资本局11月14日消息,近日,天津最大奥迪4S店——永濠奥迪4S店突然闭店,这一事件引发了众多车主的关注和热议。多位车主反映,他们在该门店购买的保养套餐、储值金等尚未使用完毕,更有车主因购车后未收到门店承诺的返利而将其告上法庭。
据车主们透露,该店于11月12日起因合作银行突然抽回贷款,导致资金链断裂,不得不停止营业。目前,公司正在积极寻求解决方案,并承诺在12月12日前给出答复。
红星资本局通过多次致电该门店及相关公司,但电话均无人接听。据多位车主介绍,该店位于天津市西青区中北镇,是永濠集团的全资子公司。这家奥迪4S店曾是天津规模最大,销售展厅达3000平方米,其突然闭店令众多车主感到意外和愤怒。
有消费者刘女士反映,她今年6月底在该店购车后,还额外购买了保养套餐和储值金,结果刚做完首保,店就关门了。另一位消费者黄女士也购买了保养套餐,但仅使用了一次,剩余三次还未使用。她已向法院提起诉讼,要求永濠奥达返还剩余保养费用。
此外,还有车主贾先生表示,购车时永濠奥达承诺将返还一定金额,但贾先生并未收到返利。贾先生因此将永濠奥达告上法庭,目前案件已获法院受理。
天眼查显示,永濠奥达成立于2009年,注册资本11577万元,目前面临多项诉讼。值得注意的是,该店在10月底还举办了线下沙龙活动,并在11月1日进行了直播互动,此后便停更了社交媒体。
对于此次事件,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示,若4S店因自身经营不善、资金链断裂而闭店,属于经济纠纷,消费者可向当地消费者协会或市场监督管理局反馈,或向法院提起诉讼索赔。但若4S店明知自身已无力经营,却仍承接业务并诱导消费者交费,则涉嫌诈骗,消费者可选择报警处理。
赵良善提醒消费者,在选择4S店时,要仔细甄别正规与否,多方了解门店的真实状况,签约时更要擦亮双眼,熟稔合同条款,以免“踩坑”。一旦发现上当受骗,要当机立断报警。
红星新闻记者俞瑶和实习记者曾汉对此事进行了报道,并编辑了相关内容。在此,我们也提醒广大消费者,购车时应谨慎选择,以免遭遇不必要的损失。同时,也期待相关部门能够尽快介入,为受影响的消费者争取合法权益。