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11月23日,一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频在社交平台上引发了广泛关注。货拉拉司机在视频中表示,双方原本约定好600元的搬运费,但自己卸完货后,遭到了保时捷工作人员的赖账,并向平台投诉,导致自己的账号被封。
11月25日,货拉拉官方微博发布情况说明称,他们关注到了这一用户与司机搬运费用纠纷事件。在了解到当事司机刘师傅身患疾病、生活困难的情况后,他们前往医院探望,当面了解其病情与家庭状况后,已从货拉拉司机关怀基金中拨出专门款项,对刘师傅后续治疗予以关怀资助。
对于公众关注度较高的刘师傅的账号情况,货拉拉重申:平台从未因此事件对账号进行封号,未扣除行为分,司机账号一直处于正常状态,可以正常抢单、接单。11月21日事件发生后,刘师傅在22日-24日期间有过多次完单记录。
随后,当事人 @货运司机刘秀增 转发了货拉拉的情况说明,并发文称:我是当事人,从没有在网络任何平台发布过被货拉拉平台封号的言论,一直有澄清。不好抢中单也是事实!这是大数据时代,一旦被记录违规,系统会自动降权,无法人为干预。情况说明基本属实。随后,他发布了验伤报告和入院证明,并表示“更多细节陆续发布”。
编辑:叶知秋
【来源:九派新闻综合】
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货拉拉表示,他们从未对涉事司机进行封号,并后续进行了关怀资助。当事人回应称,情况说明基本属实,自己从未发布过被封号的言论。这是一个涉及权益保障和公益的问题,需要引起我们的重视和关注。
请注意,这并非一个违法犯罪问题,而是关于货拉拉平台与司机之间的权益纠纷,以及公众对司机权益保障和公益的关注。