3月18日，林先生向潇湘晨报记者透露，他的弟弟林晓伟于3月4日报名参加了西安新超减肥训练营，但在训练期间不幸离世。根据林先生提供的监控视频，3月6日，在休息时，教练将后排的林晓伟叫到第一排。第二阶段训练开始后不到三分钟，林晓伟的手便离开了自行车，随后一头栽倒在地，陷入昏迷。教练和学员们立即将他送往医院，然而最终抢救无效，林晓伟不幸离世。

家属提供的监控视频显示，事发后，林晓伟的家人一直住在减肥训练营的宿舍，直到3月21日，在政府和街道办的帮助下，问题得到解决。然而，减肥训练营的法定代表人始终未出面，一直由律师代表进行协商。林先生表示，他和家人已经离开西安，弟弟的葬礼即将举行。

与此同时，一同报名参加减肥训练营的刘先生表示，同林晓伟一批的其他学员至今仍未收到退款。报名费用为4500元，同期进入的学员大约有20多名。在意外发生后，学员们曾试图在群里询问负责人的信息，但该群已被解散。

林先生提供的合同签订模板显示，家属在事后与机构协商中遇到了困难。刘先生表示，其他学员也询问他是否收到退款，他们同样未收到退款，并考虑寻求媒体帮助。据五竹街道办事处工作人员透露，林先生的事情已经得到处理，但涉事机构的具体情况并不清楚。

西安市信访接待中心工作人员表示，在上述意外发生后，该减肥训练营已经停业整顿。刘先生表示，他正在工作，具体情况需要晚些时候再沟通。