周女士透露，她和她的丈夫两人的身高均未超过一米六，而女儿的生长速度也稍显缓慢。多年来，为了女儿的身高，她频繁奔波于各大医院。最终，在医生的建议下，她选择了定期在杭州学院路的健儿医疗门诊部购买生长激素注射液。

周女士表示，因为女儿在班级里身高最矮，这几年家长对身高问题都感到焦虑。经过医院检查和尝试其他方法后，效果并不明显，于是医生推荐了生长激素。周女士和丈夫一直按照医生的建议，为女儿注射这种生长激素，并定期去量身高和体重，由医生开具剂量，然后拿着处方单去“健儿门诊”取药。

周女士提到，这些注射液和电子注射器通常被装在塑料盒或塑料袋中，存放在冰箱的冷藏室里。周女士说，从2020年12月开始，她一直使用这种生长激素，直到3月6日，她发现这瓶生长激素注射液里出现了异物。

周女士称，刚开始是她和丈夫帮女儿注射生长激素，具体方法类似于打胰岛素。后来女儿自己学会了注射。直到3月6日，她发现这瓶生长激素注射液里有一个深色的小颗粒。

记者将现场拍摄的照片放大后，可以看到小瓶里有一个很小的半透明状异物，瓶身标签上的有效期是到今年12月。

周女士表示，她曾带着这瓶生长激素注射液去杭州健儿医疗门诊部，一位负责售后的工作人员前来查看。3月11日，她又与门诊部的负责人进行了交谈。周女士希望找到一个双方都认可的机构进行检测。

记者按照注射液外包装盒上的热线电话联系了长春金赛药业，并与周女士提到的那位工作人员进行了电话沟通。长春金赛药业全国客服接线员表示，药品在出厂前都是经过严格检验的，但表示未看到药品里异物的情况，建议家长和当地工作人员联系。

下午一点多，记者找到学院路这家杭州健儿医疗门诊部，但前台表示没有领导的手机号码，并留下了记者的联系方式。截至发稿前，记者未收到门诊部的正式回复。

杭州市西湖区卫生监督所的工作人员表示，他们只留有一个法定代表人的手机号码，但并未接通。周女士表示，她会继续联系那位负责售后的工作人员，并找杭州健儿医疗门诊部谈一谈。